在佛坪县税务局办税服务大厅,来自不同行业、岗位的8名人大代表、政协委员和企业代表组成的民生倾听“体验官”走进这里,零距离体验各项税务服务,畅谈税费优惠政策效应和税务部门服务革新,共谋税企发展良策。
“体验官”的身份如同一条纽带,一方面能将纳税人存在的问题和需求及时反馈给税务部门,另一方面还肩负着“前哨宣传”的作用,能将税收政策导向、服务举措传递给身边其他纳税人、缴费人。在办税服务大厅,“体验官”们认真倾听前台工作人员对不同功能区的讲解,现场观摩并亲身体验网上办税、掌上办税。在自助办税区,一名企业代表主动参与办税体验,发挥自己熟悉电子税务局操作的优势,熟练地为前来自助区领取发票的纳税人办理了业务。
该县在税收政策宣传中,贴近百姓生活,以群众喜闻乐见的方式开展好税收优惠政策宣传辅导,确保税收优惠政策应知尽知,应享尽享,不断优化纳税服务,为企业纾困解难。同时也将继续做好政策精准推送,把每一滴优惠政策的“活水”转化为助推企业发展的动力,持续提升纳税人缴费人幸福感。
下一步该县将持续扎实开展多形式的体验活动,充分吸收各方意见建议,进一步优化办税缴费流程,坚持“精细服务、直达快享、快准稳好”的工作要求,用心用情用力提高纳税服务质效,让留抵退税和减税降费的“真金白银”尽快落到企业口袋。(佛坪县政府办)